Online banking

     Internet Banking - это самый простой, безопасный и удобный в использовании инструмент дистанционного банковского обслуживания, который позволяет управлять счетами, осуществлять платежи и переводы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, где бы ты ни находился(лась) и на любом устройстве с доступом в Интернет.

     Что мне нужно сделать, чтобы стать пользователем Internet Banking?

Чтобы стать пользователем услуги Internet Banking, необходимо соответствовать следующим требованиям:

  • иметь как минимум текущий или карточный счет, открытый в банке;
  • иметь подключение к сети Интернет для доступа к сайту банка;
  • ознакомиться с «Руководством пользователя» и «Условиями использования» системы;
  • пройти этапы регистрации в системе Internet Banking, перейдя по ссылке: https://online.energbank.com/olbankpf_prod/app/IBEnergPF/

     Инструкция по регистрации в систему Internet Banking

     Преимущества Internet Banking:

  • есть доступ 24/7;
  • можно оплачивать счета без очереди, с возможностью быть в курсе, если счет уже выставлен за текущий месяц, чтобы через функционал «Платежи к исполнению» была возможность посмотреть сумму к оплате;
  • можно осуществлять платежи в леях и иностранной валюте на территории Республики Молдова, а также за рубежом;
  • можно производить платежи в бюджет: налоги, сборы, штрафы и т.д.;
  • перевод между своими счетами и обмен валюты по выгодному курсу;
  • можно просматривать график погашения кредита и оплачивать ежемесячные платежи по кредиту;
  • просматривать доступные суммы и выписки по счетам.

 

     Начни пользоваться системой Internet Banking, и ты оценишь по-новому своё время!

Гид пользователя системы Internet Banking

Условия использования системы Internet Banking

 

Energbank Mobile - новое мобильное приложение от ENERGBANK , которое позволяет одним нажатием кнопки проверить свой текущий баланс, осуществить переводы, обменять валюту и оплатить счета.

С мобильным приложением у вас есть быстрый доступ к широкому спектру банковских услуг с мобильного телефона.

Новая версия приложения выполнена в единой стилевой концепции интерфейса, дополнена расширенным функционалом, которое отвечает современным требованиям, предъявляемым к мобильному банкингу: это еще более безопасное, быстрое и стабильное финансовое пространство с новыми возможностями и интуитивно понятным интерфейсом.

Скачайте приложение бесплатно из Google Play или App Store и следуй Инструкцию чтобы получить новый опыт банковского обслуживания.

Мобильное приложение Energbank Mobile предоставляет больше информации о:

  • Финансовом положении;
  • Текущие и карточные счета: текущий баланс, последние транзакции и реквизиты, которыми вы можете поделиться;
  • Депозиты: информация о депозитах;
  • Кредиты: информация о кредитах и графики их погашения;
  • История транзакций / операций: просмотр всех транзакций по счету / операций;
  • Выписка по счету: возможность генерировать выписку в формате PDF или Excel по текущему / карточному счету.

Приложение Energbank Mobile предлагает пользователям дополнительные преимущества, а именно:

  • Оплата счетов - осуществление платежей по оплате за коммунальные услуги, мобильную связь, интернет, Mpay и др.;
  • Обмен валют по выгодному курсу между текущими и карточными счетами;
  • Перевод между своими счетами в леях и валюте;
  • Переводы в леях и валюте на территории страны и за границей;
  • Денежные переводы – выдача быстрых переводов на карточный или текущий счет;
  • Перевод на карту в леях и валюте на банковские карты ENERGBANK.

Кроме того, мобильное приложение предусматривает дополнительную безопасность благодаря двухэтапной аутентификации и дополнительным возможностям доступа к приложению с помощью биометрической аутентификации.

Убедитесь, что у вас всегда установлена ​​последняя версия приложения, чтобы пользоваться новейшими функциями, предлагаемыми Energbank Mobile.

Гид пользователя мобильного приложения Energbank Mobile

Условия использования системы дистанционного банковского обслуживания Energbank Mobile

 

Сегодня у клиентов B.C.”Energbank”S.A. есть возможность получить выписку  по карточному счету через Интернет.
Это дополнительная услуга для клиентов банка, владельцев платежных карт, которая предоставляет возможность получения наиболее полной информации о движении денежных средств по карточному счету.
Это самый оперативный и удобный вариант запроса информации, который позволяет в любое время просматривать остаток на счете или список последних транзакций по карте.
У каждого клиента банка, владельца платежной карты есть, возможность получить выписку по карточному счету через Интернет, руководствуясь Гидом пользователя системы выписки.

 

Гид пользователя «Системы выписки».

Шаг 1 

Для доступа в систему выписки необходимо на web-сайте банка выбрать опцию

Эл выписка 1 RU

или набрать в адресной строке браузера адрес http://energbank.com/ru/issues .

Шаг 2

Программа предоставит поля для ввода информации, которая позволит войти в систему.

Эл выписка 2 RU - введите имя пользователя

Эл выписка 3 RU - введите пароль

Эл выписка 4 RU - введите номер карты или текущего счета

При первом входе

  • В поле  «Пользователь»  указать  фамилию владельца платежной карты латинскими буквами.
  • В поле «Пароль»  указать слово “ENERGBANK”. Пароль -“ENERGBANK” – предоставляется только для первого входа в Систему выписки и его необходимо изменить на новый пароль, который обеспечит конфиденциальность Вашей информации.
  • В поле «Аккаунт» указать 16-значный  номер платежной карты, указанный на лицевой стороне карты. 
  • Эл. выписка 6 RU
  • После нажатия кнопки  «Выписка»  следовать  инструкции системы выписки, которая запросит смену пароля.
  • При вводе нового пароля, необходимо использовать латинские буквы, цифры и допустимые символы.

При последующем входе

  • В поле  «Пользователь»  указать  фамилию владельца платежной карты латинскими буквами.
  • В поле «Пароль»  указать пароль, который был Вами установлен в момент первого входа в Систему выписки или при последнем изменении пароля.
  • В поле «Аккаунт» указать 16-значный  номер платежной карты, указанный на лицевой стороне карты.
  • Нажать кнопку Эл выписка 5 RU.

Шаг 3

После успешного входа в систему откроется выписка по карточному счету,  которая отражает полную информацию о движение денежных средств по данному карточному счету.

Для карточного счета

 Эл выписка 7

 

Шаг 4.  

    Данную выписку, возможно сохранить и печатать.

  •  Для сохранения осуществите следующие действия:

    Файл - Сохранить как  -  Сохранить

  • После открытия сохраненного файла  возможна печать выписки.
  • Воспользуйтесь кнопкой „Печать”.

 

 Что такое SMS-инфо?
SMS-инфо - это возможность получения на Ваш мобильный телефон сообщений о текущих операциях по Вашим текущим счетам и  платежной карте.

 Преимущества 

  • Возможность оперативно контролировать свои расходы,
  • Информация о зачислении средств на картсчет,
  • Усиление безопасности использования карты,
  • Информация об остатке доступных средств после успешной операции,
  • Доставка сообщений абонентам по всему миру (при наличии Роуминга),
  • Отправка SMS в режиме реального времени,
  • Подключение неограниченного количества банковских карт.

Как это работает

Сразу после проведения операции по карте Вы получаете SMS-сообщение на свой мобильный телефон. В тексте сообщения содержится информация о транзакции (неполный номер карты, сумма операции, место и время).

SMS рассылаются в случаях

  • Снятия наличных денежных средств,
  • Оплаты товаров/услуг в торговых точках,
  • Оплата товаров/услуг в Интернете,
  • Введения неверного PIN-кода при совершении финансовой операции по карте,
  • Информирование о недостаточности средств на счете для проведения текущей финансовой операции по карте.

 Как воспользоваться услугой?

Для подключения к услуге необходимо обратиться в любое подразделение КБ “Energbank” АО, заполнить и подписать заявление «о предоставлении услуг по оперативному информированию об операциях, осуществленных посредством карточки, с использованием системы SMS-информирования» Заявление об услуге быстрого информирования.

 В заявлении необходимо указать следующую информацию:

  • Номер карты (либо нескольких карт), которые будут подключены к услуге.
  • Номер вашего мобильного телефона, на который будут приходить SMS-сообщения, а также компанию-оператора, к которому подключен данный номер.

* оплата за пользование услугой SMS-инфо будет происходить автоматически, при подключении за текущий месяц и в начале каждого последующего месяца в аванс, со счета, который подключен к данной услуге.

Услуга действует для одной или нескольких карт, выпущенных к картсчету.
К услуге могут быть подключены только номера телефонов национальных операторов (Orange, Moldcell, Unite).

 tel.: /22/ 264 741, 858 039

Преимущества TRANSFER ONLINE

Transfer online – это возможность получать денежные переводы, поступившие по системам быстрых денежных переводов, не приходя в Банк, через систему Online banking Energbank.

Получить денежный перевод, оформленный через Online banking, возможно на платежную карту или текущий счет, открытый в Energbank.

Вы можете получить денежный перевод Transfer online, направленный по системе переводов, обслуживание по которым осуществляется в Energbank, а именно Юнистрим, Western Union, Money Gram, Ria Money Transfer.

Преимущества Transfer online

  • Экономия времени – Вам не придётся тратить время в офисе Банка на очереди и ожидания оформления
  • Экономия денежных средств – Вы не тратите денежные средства на транспорт при посещении офиса Банка
  • Удобство использования – оформление заявки на денежный перевод очень простое и интуитивно понятное
  • Дополнительные возможности – денежный перевод, который был зачислен на платежную карту вы можете тратить по своему усмотрению:

              - оплачивая товары и услуги в магазине, автозаправке, салонах, автосервисах, ресторанах и т.д,

- приобретая товары в интернете,

- оплачивая коммунальные услуги через Online banking

- снять наличные денежные средства в банкомате

Что нужно для получения денежного перевода Transfer online?

  • Оформить платежную карту или открыть текущий счет в валюте денежного перевода (USD, EUR, MDL) в любом подразделении Energbank
  • Зарегистрироваться в Online banking в любом подразделении Energbank
  • Знать все данные денежного перевода, который Вам направили

Как получить денежный перевод Transfer online?

  • Оформить заявку на денежный перевод через Online banking от Energbank, заполнив верно все поля заявки
  • Выбрать в заявке на денежный перевод номер счета на который необходимо зачислить денежный перевод
  • Авторизовать заявку на денежный перевод с помощью кода СМС, полученного на телефон
  • Зачисление денежного перевода проверить по остатку на счете или выписке через Online banking.

Услуга Transfer online предоставляется абсолютно бесплатно и входит в каждый тарифный пакет Online banking.

Как получить денежный перевод Transfer online?

Порядок оформления заявки на денежный перевод Вы можете просмотреть здесь.

С условиями оформления заявки на денежный перевод через Online banking Вы можете ознакомиться в разделе 8. Гида пользователя системы Online banking и Условиях использования системы Online banking.

Вход в Internet Banking

для физических лиц

bank on line link Acces la Client-bank. Business Acces la Client-bank. Business

Вход в систему выписки





Выписка

Social Media

Facebook Vkontakte Odnoklassniki